1.4.3 Commercieel Profiel
Een organisatie zonder profiel verliest haar richting
Wanneer identiteit en klantbelofte niet intern gedeeld zijn, vervaagt elke commerciële richting. Deze toolkit stelt het MT in staat om zelfstandig, zonder adviseurs, een samenhangend commercieel profiel te formuleren. Volledig in lijn met het NIMA-strategieproces, en ontworpen voor interne toepassing.
De toolkit activeert dialoog over reputatie, cultuur, klantwaarden en gedragsimpact. Het resultaat is een profiel dat richting geeft aan communicatie, propositie en klantbeleving. Niet bedacht in een externe sessie, maar gedragen vanuit de kern. Zo ontstaat een herkenbare commerciële identiteit met blijvend effect.
Wanneer identiteit en klantbelofte niet intern gedeeld zijn, vervaagt elke commerciële richting. Deze toolkit stelt het MT in staat om zelfstandig, zonder adviseurs, een samenhangend commercieel profiel te formuleren. Volledig in lijn met het NIMA-strategieproces, en ontworpen voor interne toepassing.
De toolkit activeert dialoog over reputatie, cultuur, klantwaarden en gedragsimpact. Het resultaat is een profiel dat richting geeft aan communicatie, propositie en klantbeleving. Niet bedacht in een externe sessie, maar gedragen vanuit de kern. Zo ontstaat een herkenbare commerciële identiteit met blijvend effect.