De beste cadeaus voor klanten zijn geen kortingen, maar aandacht.
De decemberreflex
De laatste weken van het jaar staan bol van acties en kortingen. De intentie is goed, de impact beperkt. In de overdaad van commerciële prikkels zoekt de klant niet naar meer aanbiedingen, maar naar relevantie.
Aandacht als onderscheidend vermogen
De meest succesvolle salesorganisaties zetten in op waardevolle relaties. Ze bellen klanten niet om te verkopen, maar om te begrijpen wat er speelt. Ze tonen oprechte interesse in plannen voor het nieuwe jaar. Dit **klantgericht gedrag** vergroot vertrouwen — en daarmee voorspelbaarheid.
Waarde boven volume
Leiderschapsgedrag dat verschil maakt, ziet aandacht als strategische investering. Want klantwaarde groeit waar betekenis en professionaliteit elkaar raken.
Spiegelvragen
Waar draait jouw december om: volume of waarde?
En wat levert meer op: korting of aandacht?
➡️ Wil jij weten hoe je commerciële aandacht kunt omzetten in duurzame klantwaarde.
Laten we het gesprek aangaan over relevantie in de laatste weken van het jaar.
Ontdek Sales365 | Grip op Groei | Regie op Resultaat. www.sales365.nl
Deel dit bericht