www.sales365.nl maakt gebruik van cookies. Sales365 maakt gebruik van cookies.

2.3.6 Sales Support Binnendienst

Zonder commerciële support raakt sales zijn kracht kwijt
De FFS Sales Support Binnendienst onderzoekt of binnendienstmedewerkers actief bijdragen aan klantgericht handelen en commerciële voortgang. De scan meet of zij klantcontact initiëren, verkoopacties opvolgen, informatie systematisch verwerken en proactief bijdragen aan funnelcontinuïteit.

Deze scan is NIMA-Conform en richt zich volledig op zichtbaar, ondersteunend verkoopgedrag. Niet alleen administratie, maar commerciële betrokkenheid. Hij toont of de binnendienst meebeweegt met verkoopritme of een remmende factor is geworden. Onmisbaar bij frictie tussen binnen- en buitendienst, dalende klanttevredenheid of als commerciële ondersteuning onvoldoende zichtbaar bijdraagt aan resultaat. Meewerken betekent meedenken én meeactiveren.